Nie nemôžete. V súlade s ust. § 7 ods. 6 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je tovar zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa. V tomto prípade sa tiež neprebratie objedávky nemôže považovať za korektné ukončenie. Ak má ruženec vadu, môžete ho samozrejme reklamovať bežným spôsobom.